Esta mañna decia en twitter que: “La segmentación de clientes es el triunfo de los prejuicios. ¿Porque por ser hombre o mujer me van a dar contenidos diferentes?”.
Ha habido varias respuestas ( @JulioAlonso o @rcarpintier ) que me han llevado a escribir este post, a veces 140 caracteres se quedan cortos.
La segmentación es un concepto derivado de la época del nacimiento de los medios masivos. Como no se muy bien como me gasto el dinero de la publicidad (“el 50% de mi presupuesto se va a la basura“) entonces intento reducirlo asumiendo que si segmento bien acertaré mas con mi cliente objetivo.
No voy a discutir que al “afinar” aumenta la tasa de acierto, acepto “windows como sistema operativo” 
.
IMHO en la red esto no tiene sentido, creo que las cosas se pueden hacer de otra manera, aunque eso sí mas difícil de hacer. Creo que nuestra preocupación debe ser por intentar adivinar que quiere el cliente, a mi me gusta mucho el concepto de “intención del usuario”, es decir: ¿que quiere el usuario cuando llega a mi web?. Al fin y al cabo vender es escuchar, y no hablar, por lo que quizás en nuestras webs deberíamos hablar menos y escuchar mas a nuestros clientes.
Me preguntaron el sexo para decidir que contenido presentarme, y resulta que en este momento estoy verificando que tipo de contenidos se ofrecen en los sites para mujeres. El site me va a dar aquello que cree que yo quiero, pero no lo que quiero de verdad. Por eso decía que es el triunfo de los prejuicios (“Opinión previa y tenaz, por lo general desfavorable, acerca de algo que se conoce mal“), y como estos a veces son verdad, pero no podemos ni debemos basar nuestras decisiones en los mismos.
Ayudas públicas
Llega un momento en que te tocan las meninges, por no decir otra cosa.
ASPgems es una PYME tecnológica, de capital 100% Español, generadora de empleo, rentable desde el primer año, con un equipo de gestión y colaboradores de primer nivel.
No tenemos deudas, no tenemos nuestros activos hinchados (todo nuestro i+d está llevado a gasto), estamos al corriente del pago de todos nuestros impuestos. Llevamos 4 años de proyecto, creciendo cada año.
A pesar del clima económico hemos construido una empresa con una estupenda posición en la web 2.0 nacional, y ciertamente internacional (hemos hecho algunos proyectos en Suecia, UK, y USA).
Pues bien, todo mi entorno me pregunta siempre por ayudas públicas, la verdad es que hemos recibido CERO ayudas.
Como muchas PYMES europeas nuestro problema es que pagamos casi al contado, nuestro principal gasto son sueldos, y cobramos a 90 o 120 días (con suerte). Cualquiera que sepa un poco de empresa verá que esto limita tu crecimiento de manera brutal. Como no tenemos pisos, ni locales, ni fábricas la banca privada pasa de nosotros (supongo que esto no sorprende a nadie). Lo que necesitamos es ayuda para financiar las facturas que nos deben algunos clientes. Es lo que se llama CIRCULANTE
Con el anuncio de los nuevos ICO para PYMES y autónomos, una vez mas me puse manos a la obra para pedir esos créditos, después de 3 horas pegado al PC para conseguir superar su desastrosa aplicación hecha con tecnología de M$ (si quieren hacerla bien no tienen mas que llamarnos
) hoy acabo de recibir su respuesta que os copio a continuación:
Seguro que esto no sirve para nada, pero por lo menos que quede constancia de que a mi me tienen hasta los ……