A Gartner no le deben ir muy bien las cosas en España. Cada 4 a 6 meses cambian al comercial, le dan una nueva base de datos y el pobre se pone en contacto con nosotros (que yo recuerdo ya llevamos 3 o 4 comerciales distintos).
El texto del mail enviado por linekd-in es:
«XXXXXX has indicated you are a Colleague at Gartner · Agustin , Gartner observa un potencial interés en tu espacio por parte de empresas a las que asesoramos en sus inversiones tecnológicas. Buscamos proveedores con gran potencial de crecimiento. Cuando tendrías 20 minutos al teléfono? Un saludo»
Es decir, el caramelo es que Gartner podría potencialmente recomendar a sus clientes que inviertan pasta en ti comprando tus productos.
Luego la llamada es para decirte que si sus analistas lo consideran oportuno podrás hablar con ellos, y que si tu propuesta de valor les mola te pueden poner en el «Magic Quadrant» y entonces todas las empresas grandes del mundo se volverán locas por comprar tu producto.
Por supuesto, nada dice que si pagas a Gartner te colocan mejor que si no pagas, al igual que Google nunca hace nada que no esté mal «Don’t be evil» JA!!!
Seguro que muchos jóvenes emprendedores deslumbrados por la marca Gartner acaban pagándoles por el asesoramiento estratégico sobre el posicionamiento adecuado en función de las perspectivas del mercado global al que los analistas de Gartner tienen acceso.
Dos veces les hemos hecho caso, y les hemos dedicado nuestro tiempo, y ni se han molestado en leerse las notas de los analistas anteriores.
A mi esta práctica me parece terrible. Y creo que es un abuso de una marca como Gartner hacia empresas pequeñas que andan como locas por llegar a las grandes cuentas.
Por cierto, ¿Si Gartner es tan bueno prediciendo el «magic quadrant» porque no cogen un poco de pasta y la invierten en las compañías esas que dicen ellos que son tan buenas?.
O mejor aún: ¿alguien tiene algún histórico de la capacidad de Gartner de acertar en lo que serían las tecnologías o proveedores claves del futuro?
Y por último ¿Sabe alguien si existe un estudio que correlacione el hecho de ser o no cliente de Gartner con el hecho de estar en el Magic Quadrant?
Yo no he elido nunca un informe de Gartner, y la verdad es que no es una marca que me mole. Desde luego mi recomendación si recibes una llamada de Gartner es que no les dediques demasiado tiempo.
Me acuerdo del tipo que va a ver a un adivino, llama a la puerta y de dentro responden:
¿Quien es?
A lo que el tipo contesta:
Pues vaya mierd_ de adivino!!
Hola Agustín,
Muy de acuerdo. A nosotros (@klicap) nos llamaron tras publicar la primera release de Clinker (@clinkerhq). Tengo que reconocer que el correo nos ilusionó, y la llamada nos hizo darnos cuenta del chiringuito que tienen montado.
Hasta pasados 15 minutos de conversación no quisieron responder a la pregunta «¿Cuál es el coste de sus servicios?». Lo que reafirma tu experiencia, sólo hacen que pierdas el tiempo.
En uno de los últimos informes de Gartner vimos que salía nuestra competencia. Visitamos sus sitios web y ahí tenían el famoso SELLO.
Si tuviera el dinero que cuesta, preferiría invertirlo en recorrer eventos técnicos presentando el producto que contratar a Gartner.
Gracias por tu post.
«Poderoso caballero es Don Dinero», escribió un poeta cubano ya muerto.
El «cuadrante» no es otro que cuadrar el paso por caja y…ya hablaremos. 🙂
Desgraciadamente así funciona este mundillo, donde el pez grande se come al chico.
Saludos y gracias por esta entrada.
Lanzamos un producto: @bizzcalls nos llaman de Gartner poco después de ser seleccionados en un concurso europeo. Qué emoción recibir esa llamada! Después de 15 minutos hablando piden 50k para entrar en su programa de aceleración. Exponemos en el WMC y nos dicen que sus analistas estarán ahi. Les invitamos a tener una conversación para concer qué nos podían aportar si entrábamos en ese programa. Respuesta: no porque no estáis en él.
Ya no respodemos sus llamadas periódicas. El precio no me parece caro. Pero tienen un modelo de financiación pervertido. Recuerda a la prensa. Lo peor es cuando uno escucha a IT de cotizadas decir aquí los informes de Gartner van a misa.
Hace falta airear estas cosas. Valiente post.